Co to jest e-VideoBOK?
- to uniwersalne narzędzie pozwalające tworzyć wirtualne biura obsługi klienta, z którymi wszyscy zainteresowani kontaktują się bezpłatnie wprost z dowolnej strony www.
- to rozwiązanie niezbędne dla profesjonalnych i efektywnych kontaktów audio-wizualnych z klientami oraz partnerami handlowymi.
Co daje e-VideoBOK?
- Pozwala na stworzenie na dowolnej stronie www profesjonalnego biura obsługi klienta poprzez zaimplementowanie okna komunikatora dla konsultanta wraz z formularzem kontaktowym;
- To doskonałe i znacznie tańsze uzupełnienie infolinii, gwarantujące natychmiastowy audiowizualny kontakt wszystkim zainteresowanym z daną firmą (konsultantem) wprost z jej strony www;
- Wspomaga budowanie wizerunku firmy zawsze dostępnej i otwartej dla klientów, spośród których 82% chce zobaczyć konsultanta, z którym rozmawia lub produkt, którym jest zainteresowana;
- Bardzo pozytywnie wpływa na wszelkie świadczone przez firmę (konsultantów) usługi doradcze lub postępowania reklamacyjne;
- To wyjątkowo zunifikowane rozwiązanie, zastępujące mail, telefon, fax i okienko pocztowe w jednym narzędziu.
Oferta dla Klienta:
W ramach wersji dedykowanej e-VideoBOK Klient otrzymuje czytelną i przyjazną aplikację do obsługi swojego serwisu (konsultanta), konto dostępowe, całościowy branding spójny z aktualną witryną WWW oraz kompleksową ekspercką obsługę posprzedażową. Na życzenie oferujemy również tzw. pakiet usług wdrożeniowych.